تتشرف شركة بروتيك لحلول التدريب والإستشارات بدعوة سيادتكم لحضور دورة تدريبية عنوانها
الطرق والأساليب المتقدمة للبيع ومعالجة الازمات التسويقية



الهدف (Objectives)

• إكساب المشاركين مهارات وضع استراتيجيات التنافس الدفاعية والهجومية .
• تعلم طرق وأساليب وقنوات اقتناص وجمع المعلومات التسويقية عن المنافسين والسوق
• تعلم كيفية إعداد وكتابة الاستبيانات وجمعها وتحليلها
• معرفة منهجية اتخاذ قرارات التسويق
• واجبات و مسئوليات رجل البيع و مواصفات خاصة للنجاح .
• الفرق بين البيع و التسويق و أهمية وظيفة رجل البيع في الشركة .
• خطوات عملية الشراء للمستهلك و كيفية التعرف على حاجات العميل الغير مشبعة .
• التعرف على متخذي قرار الشراء في المنشآت و الفرق بين البيع للمستهلك و للشركات .
• أحدث فنون و مهارات الاتصال التي تؤهل رجل البيع للتعامل مع أنماط العملاء المختلفين .
• كيفية التعرف على الأسلوب الاجتماعي للعميل و كيفية التعامل مع كل عميل على حدة .
• تدريب المشاركين على كيفية بناء وتكوين فريق العمل البيعي وإدارة العمليات البيعية.
• صقل قدرات المشاركين في مجال بناء وتطوير الإستراتيجيات والتكتيكات التسويقية والبيعية الملائمة.
• إكساب المشاركين مهارات التكييف مع الأوضاع والظروف الإقتصادية والتنافسية المختلفة.
• تزويد المشاركين بالتقنيات والأساليب التسويقية والبيعية الحديثة.
• صقل المشاركين في فن الاتصال والحوار والتفاوض البيعي المتميز.
• إكساب المشاركين مهارات استخدام أساليب التميز في جذب العملاء والمحافظة عليهم.
• إكساب المشاركين المعارف والمهارات اللازمة التي تمكنهم من البيع بدرجة عالية من الفعالية، وكيفية خلق علاقة مستمرة مع العميل.

المشاركون :
• المدراء العامين ورجال الأعمال ومسئولي الأعمال التجارية ومدراء الأقسام ودوائر التسويق والمبيعات وخدمة العملاء والمشتريات والخدمات البيعية ومساعديهم وكافة العاملين بهذه الأقسام والذين يرغبون بتطوير مهاراتهم ومعارفهم بالقطاعين العام والخاص والمشترك والنفطي .
• مدراء التسويق و المبيعات في المؤسسات الحكومية و الشركات والمؤسسات الإنتاجية والتسويقية .
• مدراء التخطيط للمجهود التسويقي في الشركات المختلفة .
• باحثي التسويق و المبيعات في الشركات المختلفة .

محتويات البرنامج :
• طبيعة المنافسة وأنواعها وخصائصها .
• الأشكال الجديدة للمنافسة .
• التنبؤ بالمبيعات : مفهومه , وأهميته .
• أساليب التنبؤ بالمبيعات .
• أساليب تقيم واختيار الفرصة والتوقيت والمكان .
• مفاهيم التسويق فى ظل حالة عدم التأكد وأساليبه المختلفة .
• أساليب تحديد الأسواق المستهدفة .
• طبيعة وخصائص الأزمات التسويقية .
• الأثار المتوقعة للأزمات التسويقية .
• إدارة الأزمات التسويقية .
• الأساليب الحديثة فى التعامل مع الأزمات التسويقية .
• التخطيط الأستراتيجى ودوره فى التعامل مع الأزمات التسويقية .
• حالات تطبيقية .


تعقد الدورة بدبى والقاهرة وتركيا خلال شهر يونيو- أغسطس 2013 م

ولمزيد من الدورات والحجز والإستعلام رجاء التواصل

بروتيك لحلول التدريب والإستشارات

Mobile : 00201156637750

Mobile : 00971566935393

E-Mail : [email protected]

Web site : www.proticg.com