[ALIGN=CENTER][TABLETEXT="width:681px;background-image:url('http://up.arabseyes.com/uploads2013/02_04_15142799558117431.png');"][CELL="filter:;"][ALIGN=center].












.[/ALIGN][/CELL][/TABLETEXT][/ALIGN][ALIGN=CENTER][TABLETEXT="width:681px;background-image:url('http://up.arabseyes.com/uploads2013/02_04_15142799592781958.png');"][CELL="filter:;"][ALIGN=center].

[sor1]http://up.arabseyes.com/uploads2013/02_04_15142799592759086.png[/sor1]

مفهوم العلاقات الإنسانية:
_ تعرف العلاقات الانسانية من أنها ذلك الميدان في الإدارة الذي يهدف إلى التكامل بين الافراد في محيط العمل, بالشكل الذي يدفعهم ويحفزهم إلى العمل بإنتاجية وبتعاون مع حصولهم على إشباع حاجاتهم الطبيعية والنفسية والاجتماعية.
_ عبارة عن مجموعة من الاتجاهات التي تهدف إلى تطوير العمل الجماعي داخل المنشآت عن طريق تجميع الجهود والمواهب البشرية ومحاولة خلق نوع من التكامل بينها في جو يحفز على العمل التعاوني المنتج , وتشعر فيه الجموع العاملة بالراحة و الرضا: اقتصاديا ونفسيا واجتماعيا.
ويمكن تلخيص مفهوم العلاقات الانسانية في النقاط التالية:
1ـ إنها تركز على العنصر البشري أكثر من التركيز على الجوانب المادية في الإدارة.
2ـ إثارة دوافع الأفراد هو العامل الأساسي في العلاقات الإنسانية.
3ـ تهدف العلاقات الإنسانية إلى الإنتاج والتنظيم في جو يسوده التفاهم والثقة المتبادلة.
4ـ تسعى العلاقات الإنسانية من خلال التفاهم والتعاون إلى إشباع الحاجات الفردية وتحقيق الأهداف التنظيمية بدون تضارب.
5ـ من خلال العلاقات الإنسانية الجيدة تتوافق أهداف المنظمة مع أهداف العاملين بها.


[sor1]http://up.arabseyes.com/uploads2013/02_04_15142799592740853.png[/sor1]


1/ تضمن للعاملين في المجال التربوي الرضا الوظيفي .
2/ تدفع العاملين للعمل والأداء والإنتاج .
3/ تبعد الاضطرابات النفسية والمشاحنات والحقد والحسد .
4/ تعزز الانتماء إلى العمل التربوي من قبل الجميع .
5/ تمنح فرصاً للإنجاز والتقدم .
6/ ترفع من الروح المعنوية .
مبادئ العلاقات الانسانية:
1/ العلاقات الطيبة في المهنة بين العاملين .
2/ تقديم المصلحة العامة على الأمور الشخصية .
3/ الصبر والتأني في أداء العمل على أساس ثابت متين من حسن النية بين العاملين .
4/ إتاحة مبدأ تكافؤ الفرص بين العاملين لأن ذلك يساعد على نموهم الشخصي والمهني .
5/ مساعدة العاملين الجدد على التأقلم مع البيئة الجديدة .
6/ تقدير ما يبذله العاملون من أعمال جيدة .


[sor1]http://up.arabseyes.com/uploads2013/03_04_15142805056845911.png[/sor1]

يتحدد في أن العلاقات العامة تبحث في علاقة مؤسسة بجمهورها الداخلي والخارجي.
في حين أن العلاقات الإنسانية تبحث في السلوك الإنساني والدوافع التي تؤدي أدواراً مهمة في علاقات العامل ونفسيته وردود الفعل سواء كانت إيجابية أم سلبية .
نظرية العلاقات الإنسانية من منظور إسلامي :
عبارة عن مجموعة التصورات والمفاهيم والأفكار والأحكام والقيم ذات الحد الأقصى من التجديد والعمومية المنظمة والمرتبطة منطقياً بموضوع إعداد الإنسان المسلم حسب الأصول الإسلامية , وفي ضوئها يمكن تفسير العمليات التربوية الإسلامية الهادفة وتبريرها وتقويمها وتوجيهها وترشيدها إلى الأفضل والأحسن باستمرار .
متى ظهرت فكرة العلاقات الإنسانية في الغرب:
أن فكرة العلاقات الإنسانية حديثة العهد في الفكر الإداري الأوربي وأن التعامل مع العامل كإنسان لم ير النور إلا قريباً .
فكرة العلاقات الإنسانية في الإسلام:
أما في الإسلام وهو الدين الذي ارتضاه الله سبحانه وتعالى دينا لعباده فالوضع مختلف كليا . وذلك أن المصادر الرئيسية للتشريع والفكر الإسلامي وهما القرآن والسنة ثابتة دائما ما دام الكون وما دامت الحياة , وإلى أن يرث الله الأرض وما عليها .
القرآن أنزله الله على نبي الإسلام محمد rقبل أربعة عشر قرنا .
والسنة النبوية الشريفة هي أقوال وأفعال وتقريرات رسول الله rقبل 14 قرن.
أيضا أي أن المصادر التشريعية لرئيسية للفكر الإسلامي موجودة قبل قرون عديدة من ظهور حركة العلاقات الإنسانية في الفكر الإداري الغربي المعاصر وقد حملت العديد من آيات القرآن الخالد وأحاديث الرسول القائد أسمى وأروع الصور للعلاقات الإنسانية .


[sor1]http://up.arabseyes.com/uploads2013/02_04_151427995582084412.png[/sor1]


1/ مبدأ الشورى : تقوم علاقات المسلمين بعضهم ببعض على مبدأ الشورى لقوله تعالى : ( والذين استجابوا لربهم وأقاموا الصلاة وأمرهم شورى بينهم ومما رزقناهم ينفقون ) ( الشورى : آية 38 ) .

وليس أبقى على العلاقات الإنسانية من أن تربى الأجيال على هذا المبدأ فإحساس المسلم بأن له رأياً في أموره الحياتية يقوي علاقته بالغير ويثير فيه الانتماء العميق لمجتمعه . وللشورى عائد تربوي كبير على المجتمعات فهي توحد الصفوف وتظهر الكفاءات وتربى الكوادر التي تتولى بعضها قيادة المجتمعات وهي تنفيذ ورقابة ومتابعة في التنفيذ وصيانة من الانفراد بالرأي والتحكم في رقاب العباد فهي صورة أخذ بها الرسول صلى الله عليه وسلم .

2/ مبدأ الإيمان بالله ثم بالمثل العليا والاندفاع لتحقيقها : فالإيمان بالله ثم الإيمان بالمثل هو الحافز على السلوك المستقيم للأفراد وحسن العلاقات والمودة بينهم ومن أسس بناء المجتمع الإنساني الهدف المشترك وحسن العلاقة والترابط بين أفراده في سبيل تحقيق الهدف المشترك . وهل من هدف مشترك أعظم من التوحيد وعنه يصدر المؤمن في كل معاملاته وفي الاستعداد للدفاع عن المثل العليا .

3/ مبدأ الوجود المشترك ورعاية الحرمات الفردية : ومن أساس بناء أي مجتمع بشري إحساس كل فرد بالوجود المشترك ووسيلة الإسلام في إيقاظ ذلك الإحساس أن جعل لكل فرد حرمة تراعى وحقا يؤدى وفرض عليه إزاء غيره واجبات يقوم بها قال تعالى : ( قل تعالوا أتل ما حرم ربكم عليكم ألا تشركوا به شيئاً وبالوالدين إحساناً ولا تقتلوا أولادكم من إملاق نحن نرزقكم وإياهم ولا تقربوا الفواحش ما ظهر منها وما بطن ولا تقتلوا النفس التي حرم الله إلا بالحق ذلكم وصاكم به لعلكم تعقلون * ولا تقربوا مال اليتيم إلا بالتي هي أحسن حتى يبلغ أشده وأوفوا الكيل والميزان بالقسط لا نكلف نفساً إلا وسعها وإذا قلتم فاعدلوا ولو كان ذا قربى وبعهد الله أوفوا ذلكم وصاكم به لعلكم تذكرون ) ( الأنعام ، آية 151-152 )

4/ مبدأ التعاون : ولا بد من تربية النشء على الميل لمعاونة الناس بحيث يصبح هذا الميل هو المظهر السائد في المجتمع من أجل سد الحاجات المادية والمعنوية ، كالحاجة إلى النصح والإرشاد لدفع خطر أو مرض وكلها مما يؤدى إلى بناء علاقات إنسانية قال تعالى : (وتعاونوا على البر والتقوى) ( المائدة : آية 2) وقد جعل الإسلام التعاون من المبادئ الضرورية لبقاء المجتمع فأمر به موجهاً إلى الخير دون إثم أو عدوان أي موجههاً إلى المصلحة العامة وخير الناس ( وتعاونوا على البر والتقوى ولا تعاونوا على الإثم والعدوان) ( المائدة : آية 2-3 ) .
والتقوى تهذب النفوس حتى يسهل عليها تجنب المنكر البغيض والمحرمات وإتباع الصالح من الأعمال , وإذا تحقق التعاون وصفت النفوس وفكر الناس تفكيراً هادئاً سليماً وقويت الروابط واندفع الإنتاج .
وبر النفوس والقلوب هو صورة إسلامية رائعة للعلاقات الإنسانية ، التوسع في المجالس ، الاعتذار الرقيق عن الخطأ ، رعاية حرمة الجار ، استعمال الألفاظ المهذبة قال تعالى : ( قول معروف ومغفرة خير من صدقة يتبعها أذى) ( البقرة : آية 263 ) .


5/ مبدأ رعاية الطبيعة البشرية للأفراد : والإسلام في بنائه للعلاقات الإنسانية بين الناس يؤكد على رعاية الطبيعة البشرية لكل منهم حتى لا يحدث صراع في أعماق النفوس وكبت قد يولد انفجاراً يدمر المجتمع ومن أهم نواحي تلك الرعاية :
• الميل إلى التملك فهو يبارك الملكية الفردية ولكنه لا يقر أن تكون سبيلا إلى امتهان الغير قال تعالى ( يمحق الله الربا ويربي الصدقات) ( البقرة : آية 276 )
• حق النسل والرغبة فيه ولكن بالزواج المشروع صيانة لشرف الناس وأعراضهم
• حق التعلم والمعرفة
من هنا فإن الإسلام يرعى الطبيعة البشرية ويوجهها إلى بناء علاقات إنسانية تحقق الاطمئنان للمجتمع الذي يسعى إلى الخير والسلام .


6/ مبدأ التكافل : (( والمؤمنون والمؤمنات بعضهم أولياء بعض )) ( التوبة : 71 ) فهم جميعاً متكافلون عند قسوة الحياة وهم متكافلون في الدفاع عن وجودهم ، فالمسلمون أصحاب سلم وتسامح ولكن عليهم أن يقاوموا كل من يريد الاعتداء على ديارهم أو أموالهم أو أعراضهم .


7/ المحافظة على ولاء المسلمين بعضهم لبعض : وحفاظاً على دوام العلاقات الإنسانية بين المسلمين يحدد الإسلام خط العمل إذا اقتتل المسلمون قال تعالى : (( وإن طائفتان من المؤمنين اقتتلوا فأصلحوا بينهما فإن بغت إحداهما على الأخرى فقاتلوا التي تبغي حتى تفيء إلى أمر الله فإن فاءت فأصلحوا بينهما بالعدل وأقسطوا إن الله يحب المقسطين )) ( الحجرات : 9 ) .


فمن شأن العلاقات التي تقوم على الإيمان ألا تنفصم حتى وصفهم القرآن العظيم (( الذين يوفون بعهد الله ولا ينقضون الميثاق * والذين يصلون ما أمر الله به أن يوصل ويخشون ربهم ويخافون سوء الحساب )) ( الرعد : 20-21 ) .


8/ مبدأ عدم الخداع بين الأفراد والجماعات : الخداع يقوم على سوء النية ويهدف إلى الانتصار الوقتي الدنيء وقد صدقت كلمات الحق تبارك وتعالى : (( يخادعون الله والذين امنوا وما يخدعون إلا أنفسهم وما يشعرون )) ( البقرة : 9 ) .
والخداع لا يصلح أن يعتبر من كياسة المعاملة أو في مضمار السياسة لباقة سياسية فالذي يعلن عشقه للحرية ويعمل العكس مخادع و الاستعمار في كل صوره خداع وقد استبعد الإسلام في علاقات الناس الخداع .


9/ مبدأ الرعاية والمسئولية : قال صلى الله عليه وسلم ( كلكم راع وكلكم مسئول عن رعيته )(مسند احمد ج 2/ 111) الرجل راع في بيته ومسئول عن رعيته ، والمرأة راعية أبنائها وبينها وهي مسئولة عن رعيتها . وكل راع عليه مسئولية شخصية ،فالإسلام يربى المسلمين على أن يكون كل منهم في أسرته ومجتمعه وفي نفسه مسئولاً .
ومبدأ الرعاية والمسئولية من أهم المبادئ التي تقوم عليها العلاقات الإنسانية ذلك لأن الكل سوف يتسابق إلى تحمل المسئولية لا إلى التنصل منها فتقوم بين الناس علاقات صحيحة هي الإيثار والحب .


10/ مبدأ حسن الجوار: قال تعالى (( واعبدوا الله ولا تشركوا به شيئاً وبالوالدين إحساناً وبذي القربى واليتامى والمسكين والجار ذي القربى والجار الجنب والصاحب بالجنب وابن السبيل وما ملكت أيمانكم إن الله لا يحب من كان مختالاً فخوراً )) ( النساء : 36 ) .
وقال صلى الله عليه وسلم ( من كان يؤمن بالله واليوم الأخر فلا يؤذي جاره ) (صحيح ابن حبان ج 5/ 2240) والموقف الإسلامي مع الجار أصبح واضحاً فالتوصية على الجار مبدأ إسلامي رفيع من مبادئ العلاقات الإنسانية : إن استعان بي أعنته وأن استنصرني نصرته .

هذه بعض المبادئ التي حدده الإسلام لبناء العلاقات الإنسانية في المجتمع .



[sor1]http://up.arabseyes.com/uploads2013/02_04_15142799592751535.png[/sor1]

بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم و رحمة الله و بركاتهُ
كيف الحال ؟ ان شاء الله بخير
اتمنى ان الموضوع نال رضاكم حب6
فقد كان هذا الموضوع مشاركتي في فعالية~↙زهور من بساتين الحياهـ
اللايك+التقييم +الرد
اذا اعجبكم
دمتم بود
نلتقي في مواضيع جديدة ان شاء الله
في آمان الله


[sor1]http://up.arabseyes.com/uploads2013/02_04_15142799592745324.png[/sor1]
.[/ALIGN][/CELL][/TABLETEXT][/ALIGN][ALIGN=CENTER][TABLETEXT="width:681px;background-image:url('http://up.arabseyes.com/uploads2013/02_04_1514279955815434.png');"][CELL="filter:;"][ALIGN=center].






.[/ALIGN][/CELL][/TABLETEXT][/ALIGN]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
كيف حالك ؟؟

اولا أحب ان اشكركِ على المجهود الذي بدلتيه
موضوع رآئع بالفعل
أعجبني انه فقرات ونقاط ملخصة
احسنت بأشارتك الى الفرق بين العلاقات العامة والإنسانية
وأكثر ما أعجبني مبادئ العلاقات الانسانية في الاسلام
اذ ان هناك كثير من المبادئ
ولفت انتباهي مبدأ التعاون اذ كيف ان الله أمرنا بالتعاون على البرّ

وفي الختام

أتمنى لك التوفيق في الفعالية

دمت بود
في حفظ الرحمن ورعايته