الروح المعنوية تعبر وتشير الى المشاعر النفسيه التي يشعر بها الفرد0نحوعمله ونحو إدارة هذا العمل هي الإحساس المبهم لدى العاملين0هي الإحساس الايجابي الذي يدفع العاملين الى العمل والنظرة المتفائلة والود نحو الجماعة،أو هي الإحساس السلبي والميل الى النقد والتشاؤم0
فالايجابي روح معنوية عالية ، والسلبي روح معنوية متدنيه او منخفضة0الروح المعنوية كما قلنا هي محصلة عناصر الرضا التي يعتقد الفرد انه يحصل عليها من عمله0متى تكون الروح المعنوية للموظف متدنيه؟؟ نواجه في كثير من مجالات العمل أفراد محبطين او تعكس سلوكياتهم روحا معنوية متدنية تتجلى في مظاهر عدة نلخصها فيما يلي: 1- التباطؤ والتوقف عن العمل 2-الاستقالة 3- ارتفاع نسبة الغياب والتأخير 4 - مخالفة اللوائح والأنظمة 5-فقدان الاهتمام بالعمل 6-التعب والملل 7-عدم الاستقرار ودوران العمل 8- عدم إطاعة الأوامر 9-عدم التواجد في العمل أثناء الدوام 10-الخروج المبكر قبل الموعد المحدد لدوام العمل 11-كثرة التشاجر مع الزملاء 12- الأكل او النوم أثناء العمل وفي الأماكن الممنوعة 13- الادعاءات الكاذبة وتشويه الأقوال على الزملاء والرؤساء والتشاغب معهم 14- ترك العمل بون إذن 15- كثرة الشكاوي والادعاءات والمظالم 16-تقيد الانتاج والتعمد لخفضه 17-مقاومة الزملاء والرؤساء وعدم التضحية 18- تقصد وتصيد الأخطاء والبحث عن الزلات 19- توتر الأعصاب وإشعال الروح العدونيه العدائية 20- الانعزال والخوف والخجل والاحتراس والاحتجاج على كل شيء وهناك الكثير من العوامل الأخرى بعضها يتوقف على الحالة النفسيه للموظف وكذلك تكوينه وأهدافه وقناعاته
__________________
على كف القدر نمشي نواكب دفة الأحزان وما ندري عن الأيام وش تخفي لياليها
كتبنا كل خواطرنا في قصة بلا عنوان
خواطر في زمن غامض عجزت أفهم معانيها
ما بين الصمت والحيرة وذكرى لفها النسيان
بدنيا غير دنيتنا غريب كلما فيها
ظروف الدنيا تقهرنا وتجبرنا على الكتمان
وفي الداخل ألم وجروح عن المجهول نخفيها
أخذت آمالي وجروحي أبوزنها على الميزان
وترجح كفة اجروحي ولاأقدر أداويها
وقلت ارسم معاناتي من الواقع من اللي كان
وأعاتب حظي الطايح والشكوى أعانيها