عرض مشاركة واحدة
  #22  
قديم 04-13-2009, 03:11 AM
 
البريد المرئي من الاتصالات السعوية

البريد المرئي من الاتصالات السعوية
--------------------------------------------------------------------------------
البريد المرئي

وصف الخدمة:

هي خدمة تتيح للعميل تحويل المكالمات الواردة إلى البريد الصوتي ، ويستطيع المتصل ترك رسالة صوتية أو مرئية بالإضافة إلى إمكانية إرسال الفاكس ومن ثم استرجاعها في أي وقت.

طريقة الاستفادة من الخدمة:
استرجاع الرسائل الصوتية بالدخول على بريده الخاص بالاتصال على ( 0504000000 ) أو الدخول على الرابط وإتباع خطوات النظام.

استرجاع البريد المرئي بالدخول على بريده الخاص بالاتصال بمكالمة فيديو على ( 0504000000 ) أو الدخول على الرابط وإتباع خطوات النظام.

استرجاع الفاكس بالاتصال على ( 0504000000 ) أو الدخول على الرابط وإتباع خطوات النظام.

لإرسال فاكس يقوم المتصل بالاتصال من جهاز فاكس على الرقم ( 0504001189 ) ومن ثم إدخال رقم الجوال المراد ومن ثم اختيار إرسال وعند سماع النغمة يضغط على زر إرسال الفاكس.


مميزات الخدمة:
إمكانية الاتصال على رقم العميل مباشرة أو الاتصال على رقم ( 0504000000 ) وإدخال رقم العميل وترك الرسالة.

إمكانية استرجاع الرسائل من خلال الاتصال على الرقم ( 0504000000 ) أو الاتصال على ( 0504001100 ) من أي رقم أخر.

إمكانية استرجاع الفاكس لاحقا بإدخال رقم الفاكس مباشرة أو تحديده مسبقا من خلال الرابط.


معلومات عامة:
الرسوم: الاشتراك بالخدمة مجاني ، وتحتسب التكلفة عند استرجاع الرسائل مكالمة عادية.


إعادة المكالمة:
أثناء الاستماع إلى الرسائل يمكن للعميل إجراء اتصال وهو داخل صندوق بريده للرقم الذي ترك
له رسالة أو الاتصال برقم آخر دون الخروج من النظام لإجراء الاتصال.

إشعار بالمكالمات التي لم يُرد عليها:
إذا وصل المتصل لصندوق بريد العميل ولم يترك له رسالة وأنهى الاتصال أثناء الاستماع إلى الترحيب الشخصي للعميل أو سجل رسالة يقل طولها عن 3 ثواني ، فسوف يقوم النظام بإرسال رسالة نصية بالرقم الذي اتصل به.

تعدد الترحيبات الشخصية بالنظام:
يوفر النظام حتى 5 ترحيبات يمكن للعميل تسجيلها واستخدامها وعرض آي منها.


تعدد الأسماء الإشارية بالنظام:
يوفر النظام حتى 5 أسماء إشاريه والغرض من الأسماء الإشارية هي تعريف المتصل بأنه قد وصل لصندوق بريد الشخص الصحيح الذي اتصل به.
توفير الرابط التالي والذي يتيح للعميل إمكانية استرجاع رسائله وتهيئة صندوق بريده أيضا من خلال هذا الموقع.

( www.aljawalvm.net.sa )
رد مع اقتباس