| لتكون موضع ترحيب بين الناس
لتكون موضع الترحيب اينما حللت ... اظهر اهتماما بالناسلكيتترك أثرا طيبا فيمن تقابله أول مرة ... ابتسملكي تصبح متحدثاً بارعاً ... كن مستمعاً طيباً وشجع محدثك على الكلام عن نفسهاذا أردت ان يسر بك الناس ... تكلم فيما يسرهم ويلذ لهماذا أردت ان يحبك الناس في الحال ... اسبغالتقدير على الشخص الآخر واجعله يحس بقيمتهلكي تكسب انسان الى وجهة نظرك ...
- دعه محتفظا بماء وجهه
- دعه يتولى دفة الحديث
- لاتجادل .. واعلم ان افضل السبل لكسب جدال هو تجنبه
- اعترف بخطئك ان كنتمخطئاً
- اسأل اسئلة تحصل من ورائها على الاجابة بنعملكي لاتخلق لكاعداء ... احترم رأي الشخص الآخر و لاتقل لأحد انك مخطئاذا كان قلب احدمليء بالحقد والبغضاء عليك فلن تستطيع ان تكسبه الى وجهة نظرك بكل مافي الوجود منمنطق . ولكن ... عامله برفق ولين ودع الغضب والعنف وستصل الى قلبهلكي تحصلعلى روح التعاون ... دع الشخص الآخر يحس ان الفكرة فكرتهالشخص الذي يبدوانه مشاكس وعنيد يمكن ان يصبح منصفا مخلصاً اذا انت عاملته على ان منصف مخلص ... ايحاول تحفيز الدوافع النبيلة لديهماذا اردت النجاح وعندما لاينفع شيء آخر ... ضع الأمر موضع التحديلكي تملك زمام الناس دون ان تسيء اليهم او تستثيرعنادهم ...
- ابدأ بالثناء الطيب والتقدير المخلص
- تكلم عن اخطائكاولاً قبل ان تنتقد الشخص الآخر
- الفت النظر الى اخطاء الآخرين من طرف خفيوبلباقة
- قدم اقتراحات مهذبة ولا تصدر اوامر صريحة
- اجعل الغلطةالتي تريد اصلاحها تبدو ميسورة التصحيح واجعل العمل الذي تريده ان ينجز يبدو سهلاهيناًلكي تحفز الناس الى النجاح ... امتدح اقل اجادة تراها وكن مخلصاً فيتقديرك مسرفاً في مديحك وبث الأمل في نفوسهم بلفت انظارهم الى مواهبهمالمكبوتهلكي تؤثر في سلوك انسان ... اسبغ عليه ذكرا حسناً يقم علىتدعيمه
__________________
رحلة الألف ميل تبدأبخطوة
متى وجدت الإرادة والصبر زالت الصعاب
احسن وسيلة للتغلب على الصعاب اختراقها
لانعرف قيمة مالدنيا حتى نخسرة
ليس الفخر أن لانسقط بل أن ننهض كلما سقطنا |