| سوء الاستماع + عدم التعبير عن الامتنان
العادة السادسة عشرة :سوء الاستماع
ترسل اساءة الاستماع الرسائل السلبية التالية
لست مهتما بك % ﻻ افهمك % انت مخطئ % انت غبي % انت تهدر وقتي % جميع ما سبق
الامر المثير في سوء الاستماع هو انه نشاط غير مرئي قلما يلاحظ الناس قيامك به .......... الا عندما تظهر عليك علامات الضجر و التافف
في الماضي كان المتميزون يتعايشون مع السلوك الذي يمغطهم حقهم, اما في المستقبل فهم سيغادرون ( الاصدقاء , الازواج , الموظفين )
العادة السابعة عشرة : عدم التعبير عن الامتنان
ليس المطلوب الا تعديل طفيف في مزاجنا حتى نصبح اكثر تقبلا لتعليقات الاخرين
ان قول شكرا يشجع الاخرين على مواصلة الحديث معك بينما يحبطهم الاحجام عن قولها
ان التعبير عن الامتنان مهارة ﻻ يجوز ان نمل القيام بها ..... ليس التعبير عن الامتنان مكلفا
تابع ل20 عادة تعيق الناجح من تحقيق مزيدا من النجاح
مجهودي شخصي اقتباس من كتاب ما اوصلك هنا لن يوصلك هناك
مع تحياتي |