الدورات التدريبية وورش العمل
k.rashad@traininggulf.com
جوال – واتس اب 00201000016576
"نموذج التميز المؤسسى طبقا للمعايير الأوروبية وعلاقتها بنظم إدارة الجودة الشاملة
The model of institutional excellence according to European standards and its relationship with total quality management systems"
"المعايير الدولية في جودة خدمة العملاء
International standards in quality of customer service"
"الحيود السداسي SIX SIGMA
Hexagonal diffraction SIX SIGMA"
"الجودة في خدمة العملاء – ايزو 10002
Quality in Customer Service - ISO 10002"
"التوعية بنظام إدارة الجودة لمعامل الإختبار معايرة الايزو ISO-17025-2005
Awareness of the quality management system for Coefficient of test of ISO / 17025-2005 ISO-17025-2005"
"مراقبة وضمان الجودة فى المشاريع
Quality control and assurance in projects"
"مستشار الجودة الإدارية المعتمد – الايزو 10019
Certified Quality Management Consultant - ISO 10019"
"الدبلوم المتقدم في إعداد مراجعى الجودة الداخليين
Advanced Diploma in the preparation of internal quality auditors"
"إدارة الإنتاج ومراقبة الجودة
Production management and quality control"
"البرنامج التدريبي 6 سيجما الحزام الاصفر والاخضر
Training Program 6 Sigma Yellow and Green Belt"
"التدقيق الداخلي لنظام الجودة الآيز
0012015 (المواصفة الجديدة ) Internal Audit of Quality System ISO 90012015 (New Standard)"
"أساليب قياس درجة جودة الخدمات والمنتجات ومؤشرات الرضا
Methods of measuring the quality of services, products and indicators of satisfaction"
"الدبلوم المهني في إدارة الجودة
Professional Diploma in Quality Management"
"الايزو 17025 ونظم اتحاد المعامل ISO 17025
ISO 17025 and ISO 17025 laboratory systems"
Quality operations Management"
"إعـادة بنـاء المنظمـات وفقـاً لمفهــوم الجــودة الشـاملــة
Rebuilding organizations according to the concept of total quality"
"إعداد خطط الطوارئ وفرق إدارة الأزمات والكفاءات في عمليات الإخلاء
Preparing contingency plans and crisis and competency management teams in evictions"
"استراتيجيات التميز ومهارات التطوير المستمر في إدارة الخدمات الفنية
Excellence strategies and continuous development skills in the management of technical services"
"الأخصائي المعتمد في إدارة نظم الجودة
Certified Specialist in Quality Systems Management"
"الاتجاهات الحديثة للبحث العلمي في السلوك الانساني
Recent trends of scientific research in human behavior"
"أسلوب تطبيق إستراتيجية 6 سيجما لتحسين الآداء
Applying Six Sigma Strategy to improve performance"
"إعداد موظفي الصفوف الأمامية (مفاهيم الخدمة والتعامل)
Preparation of front row staff (service and handling concepts)"
"التميز والإبداع فى ادارة الخدمات العامة فى ظل منهج الجودة الشاملة
Excellence and creativity in the management of public services under the overall quality approach"
"الاساليب الحديثة لإدارة المكتبات ومراكز المعلومات العربية لمعايير الجودة الشاملة
Modern methods of management of libraries and information centers of Arab comprehensive quality standards"
"الجودة الشاملة ونظم تحليل وترشيد قياس الاداء
· Total quality, systems analysis and rationalization of performance measurement"
"الخطوات العملية لإدارة الجودة بروح الفريق
Practical steps for quality management in team spirit"
"العوامل الثمانية لانشاء نظام إدارة الجودة المستدامة
Eight factors for establishing a sustainable quality management system"
"المفهوم الحديث للخدمات العامة فى ظل منهج الجودة الشاملة
Modern concept of public services under the overall quality approach"