خصائص التسويق الخيري:
كان مفهوم التسويق لفترة طويلة لا يهتم إلا بالعمل الربحي والمؤسسات المستهدفة للربح المادي حتى عام 1970 م، حيث طرح المفهوم الموسع للتسويق بحيث لم يعد المنتج هو فقط موضع التسويق بل قد يكون سلعة أو خدمة أو شخصاً أو منظمة أو فكرة.
والتسويق الخيري هو نوع من أنواع التسويق الخدمي - على الأقل يوجد في غالبه - خصائص الخدمات لكنه له خصائص تميزه عن التسويق الخدمي وتعطيه خصوصيته، منها:
1- أنه لا يستهدف الربح، فهو لا يحصل في الغالب على مقابل للخدمات التي يقدمها، وإن أخذ مقابلا فهي رسوم رمزية لمجرد تنظيم الاستفادة من منتجاتها، بل هي تسعى في غالب الأحيان لإعانات من المتبرعين والمساهمين لمشاريعها،فالمال في نظرها وسيلة لغاية غير اقتصادية، وغالباً ما تنظر إلى المال أنه شر لابد منه.
2- أن كثيراً منها متخصصة لفئة معينة من المجتمع أو لمجتمع آخر بينما المسؤولية عن تمويلها تقع على عاتق غيرهم أحياناً مما يشكل فجوة بين المستفيد والمساهم.
3- كثرة تأثيرات المجتمع على هذه المنظمات نظراً لشعور المجتمع بأنها ملكه وله وليست لغيره وهو الذي ساهم فيها وأنشأها، ولذا فهي معرضة للنقد والتساؤلات أكثر من غيرها من المؤسسات، وهي مضطرة إلى مراعاة ذلك والتصرف بمقتضاه حتى لا تخسر تعاطف الجمهور معها، فتعاطف الجمهور هو أكبر رأس مال تملكه أي منظمة خيرية مما يشكل تداخلاً بين عوامل كثيرة تضغط على تسويق المشاريع الخيرية.
4- كثرة المتطوعين الذين يعملون بلا راتب وبلا أجر في العمل الخيري عموماً وفي تسويق الأعمال الخيرية خصوصاً.