من خلال نمو عملائها و جودة خدمتها.. تقارير عالمية:
الاتصالات السعودية تقود خدمات النطاق العريض بمعايير عالية

أشادت تقارير دولية حديثة بالنمو الملحوظ الذي سجلته المملكة العربية السعودية في ارتفاع عدد عملاء خدمات النطاق العريض (Broadband) عبر تقنية ال DSL على مستوى منطقة الشرق الأوسط، وتجاوزها المليون عميل في خدمة آفاق DSL التي تقدمها الاتصالات السعودية بنهاية عام 2008م بزيادة قدرها 68.9% مقارنة بالعام 2007م وتميزاً لخدمة ال DSL بالاستمرارية والأمان وتوفير سرعات عالية فعلية في التصفح وتحميل الملفات، متوقعةً استمرار المملكة في التقدم على باقي دول المنطقة في مجال خدمات البرود باند الحقيقي عبر تقنية الDSL خلال العامين القادمين نظراً لاعتماديتها وأسعارها التي تعتبر الأرخص في السوق السعودي. وعزت التقارير التي أعدتها مجموعة (ARAB ADVISORS GROUP) النمو المتزايد في خدمات النطاق العريض بالمملكة إلى العروض المتميزة والبرامج التسويقية القوية التي أطلقتها الشركة خلال 2008م إضافة لاعتماد الشركة على أفضل التقنيات الحديثة التي تتوافق مع التوجهات العالمية لتقنية ال DSL بالإضافة إلى استخدام أحدث معدات الاتصالات التي تقوم بنقل سعات كبيرة، وأشارت التقارير إلى أن نمو عدد خطوط الهاتف الثابت بالمملكة بلغ خلال عام 2008م فقط أكثر من 104.000 خط هاتفي جديد مقارنة بعدد 46.000 خط تم تأسيسها خلال عام 2007م ، مما اسهم في تزايد عدد مستخدمي الانترنت عبر تقنية ال DSL التي توفر السرعات العالية والمتعددة مع إمكانية توصيل أكثر من جهاز كمبيوتر في وقت واحد ليتمكن جميع أفراد العائلة من استخدام الانترنت باشتراك واحد.

http://www.alriyadh.com/2009/06/07/article435762.html

الاتصالات تدعم شبكة الجيل الثالث عالي السرعة وتغطي آلاف القرى والهجر

عززت شركة الاتصالات السعودية تغطية شبكتها في مختلف مناطق و محافظات المملكة ضمن برنامجها الهادف لجودة التغطية الشاملة ، كما أضافت شركة الاتصالات السعودية خلال الفترة السابقة العديد من المواقع الجديدة لتقنية الجيل الثالث عالي السرعة وبسرعة قياسية متاحة لعملاء الاتصالات السعودية و المتجولين ضمن شبكتها

وشملت تغطية شبكة الاتصالات السعودية تشغيل أكثر من 30 موقعاً جديداً وذلك لزيادة نطاق تغطية الجيل الثالث عالي السرعة في عدد من المدن والمناطق انطلاقا من حرصها على تقديم خدماتها المتميزة لكافة عملائها في جميع أنحاء المملكة, وبهذا تصل مجموع المدن المغطاة بالجيل الثالث المطور إلى أكثر من 100 مدينة ومنطقة في أرجاء المملكة .

كما تم تعزيز عدد من المواقع المغطاة بخدمة الجيل ثاني لتغطية في أكثر من 170 قرية وهجرة ليصل عدد القرى والهجر المغطاة على مستوى المملكة الى أكثر من 6800 قرية وهجرة وأطوال الطرق المغطاة الى 35850 كم ، وكما قامت الشركة بإضافة عدد 35 موقعاً جديداً لتحسين تغطية خدمة الجيل الثاني فى المدن والمناطق الرئيسية ، ومما يسهم في دعم شبكة الجوال ويحافظ على مستوى متميز لجودة الشبكة لعملاء الاتصالات السعودية ، وتغطي المواقع السكنية بالمملكة بنسبة تصل الى 98% .

وتحرص الاتصالات السعودية على تطبيق أعلى معايير الجودة والصيانة لشبكة الجوال في كل موقعاً من مناطق المملكة وتتابع بشكل متواصل حاجة بعض المواقع للدعم ، وكذلك مواكبة كل موقع جديد في أي منطقة بتدشين شبكة تخدم الموقع بالشكل المطلوب .

http://www.alriyadh.com/2009/06/07/article435764.html

أعلنت شركة الاتصالات السعودية عن تخفيضات (50%) لجميع المكالمات الدولية الصوتية والمرئية الصادرة للفلبين والذي يوافق يوم غد الجمعة 12/6/2009م ، كما يشمل التخفيض الرسائل النصية SMS والرسائل متعددة الوسائط MMS علماً بأن التخفيض يبدأ من الساعة 00:01 بعد منتصف ليلة الخميس الموافق 11 (يونيو)2009م ويستمر لمدة 24 ساعة، ويشمل جميع عملاء الجوال المفوتر وغير المفوتر، متيحاً لجميع أبناء الجالية الفلبينية المقيمين في المملكة التواصل مع أهاليهم وذويهم في الفلبين بكل راحة وسهولة.

يشار إلى أن هذا التخفيض يأتي تعبيرا عن حرص الاتصالات السعودية الدائم على تلبية رغبات جميع عملائها، وتحقيق تطلعاتهم في الحصول على أفضل الخدمات بجودة عالية وأسعار مخفضة، كما أنه يأتي ضمن إستراتيجية الاتصالات السعودية في تميزها بمشاركة الجاليات المقيمة داخل المملكة أفراحها بمناسبة أيامها الوطنية.


http://www.alriyadh.com/2009/06/11/article436623.html