# دورة فنون التميز في خدمة العملاء و مهارات الإقناع # دبي#مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات السلام عليكم ورحمه الله وبركاته الساده الكرام مركز الخبرة الحديثه للتدريب والاستشارات (METC) يقدم اليكم اقوي الدورات تدريبية – ورش عمل – برامج تدريبيه حضور فعلي – أونلاين للتواصل والاستفسار والتسجيل منسقة التدريب/جهاد سعيد Mobile, whatsApp : 00201013563318 Email:gehad@metcegy.com يتشرف مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات (METC) ان يدعوكم للتسجيل في الدورة التدريبية التالية: دورة فنون التميز في خدمة العملاء و مهارات الإقناع المكان: دبي التاريخ: 5 نوفمبر 2023م مقدمة الدورة: • التعرف على المفاهيم والأساليب الحديثة في خدمة العملاء • تنمية مهارات المشاركين في تحديد احتياجات العملاء و تقديم خدمات ذات جودة عالية لهم • تنمية مهارات المشاركين في الاتصال مع العملاء • تطوير اتجاهات المشاركين الإيجابية نحو العملاء • تمكين المشاركين من معالجة مشكلات العملاء بكفاءة وفاعلية • تطوير قدرات المشاركين في التعامل مع الأنماط المختلفة من العملاء • تنمية مهارات المشاركين في تصميم وتنفيذ المسوح لاستطلاع رضا العملاء وموظفي الخدمة واقتراحاتهم لتطوير الخدمة مع امكانية تنفذ الدورات في الدول التالية: الامارات: دبي تركيا : اسطنبول مصر :القاهرة _الاسكندرية _شرم الشيخ وايضاً بالبحرين _قطر _ المملكة العربية السعودية _ماليزيا وبعض المدن الاوروبية : لندن _باريس _مدريد _برلين وللاستعلام عن مايخص الدورة من المحتوي والتكلفة والمكان والموعد يرجي التواصل معي عبر الايميل او الهاتف الجوال الموجود ادناه. منسقة التدريب/جهاد سعيد Mobile, whatsApp : 00201013563318 Email:gehad@metcegy.com Website: www.metcegy.com #تدريب# دورة # فنون #التميز # خدمة #العملاء # مهارات #الإقناع #دبي#2023 م