بنفس اسم المستخدم وكلمة السر لعملاء آفاق DSL شامل

الاتصالات السعودية تعزز خدمة ال«Wi-Fi» بأكثر من 1000 موقع


واصلت الاتصالات السعودية تعزيز تغطية خدمة الواي فاي"Wi-Fi" التي تقدمها لعملائها في خدمة آفاق DSL شامل مجاناً بإضافة مواقع جديدة تمكنهم من الاستمتاع أكثر بتصفح الانترنت في الأماكن العامة التي تمت تغطيتها بشبكة (Wi-Fi STC-) لاسلكياً بنفس اسم المستخدم وكلمة المرور للمشترك بالمنزل، وذلك استجابة لرغبة عملائها وتحقيق تطلعاتهم في البقاء على اتصال دائم بالانترنت في كافة الأوقات وأثناء تنقلاتهم من موقع إلى آخر خاصة خلال فترة الإجازة الصيفية بجودة وسرعة عاليتين ومن مصدر واحد بدون أي تكلفة إضافية أو مبالغ مسبقة الدفعة. فيما وفرت الشركة بطاقات (الواي فاي) مسبقة الدفع بأنواعها الثلاثةساعة،3ساعات، 24 ساعة) لتتيح لجميع العملاء استخدام الانترنت لاسلكياً في المواقع المغطاة بالخدمة والتي تم نشرها ببوابة (معكم) الالكترونية ليتم التعرف عليها بكل سهولة ويسر.
وأكدت الاتصالات السعودية استمرار جهودها المبذولة لضم العديد من المواقع المستهدفة لشبكة النقاط الساخنة واي فاي (Hotspots Wi-Fi) التي توفر لعملائها تصفح الانترنت لاسلكياً على مدار الساعة دون أسلاك أو مودم في جميع الأماكن التي تمت تغطيتها بالخدمة ووصل عددها إلى أكثر من 1000 موقع، وتعمل الشركة على زيادتها باستمرار مع مراعاة التركيز على المواقع التي يتواجد فيها العملاء كالمقاهي والشواطئ، وأماكن التجمعات العامة، والمراكز التجارية بالرياض وجدة والدمام خلال المرحلة الحالية على أن تشمل في مرحلة لاحقة جميع مدن المملكة. ووفرت STC طرقاً جديدة ومبتكرة لمساعدة عملائها في خدمة آفاق DSL شامل على استرجاع اسم المستخدم وكلمة المرور في حال فقدانها بكل سهولة من خلال إرسال رسالة نصية (SMS) بالرقم (8111) مصحوبة بفراغ ثم رقم الهاتف مضافاً إليه رمز المنطقة إلى (907)، أو عن طريق نظام الرد الآلي الصوتي (IVR) بالاتصال على (907) وإتباع التعليمات دون التحدث مع الموظف، أو زيارة البوابة الالكترونية للشركة (خدماتي).