![قديم](stylev1/statusicon/post_old.gif)
07-13-2010, 07:49 PM
|
|
موجود الهاتف) من stc يعزز التواصل في الإجازات
موجود الهاتف) من stc يعزز التواصل في الإجازات (موجود الهاتف) من STC يعزز التواصل في الإجازات عززت الاتصالات السعودية التواصل بين عملائها وجعلتهم على اتصال دائم بالهاتف حتى في حالة العميل خارج المنزل و أثناء قضائه الإجازة من خلال خدمة (موجود الهاتف) التي نجحت في تلبية رغباتهم في الاطلاع على جميع مكالماتهم الهاتفية المفقودة، حيث تتميّز الخدمة بإشعار العميل بالمكالمات الواردة لهاتفه بالمنزل في حالة عدم الرد أو انشغال الخط برسالة قصيرة (SMS) تصل إلى جواله تتضمن (رقم المتصل وأسمه ووقت الاتصال) لتنبهه بالمكالمة، وتعد الخدمة هي الوحيدة والأولى من نوعها في المملكة التي تتيح للعميل أينما كان موقعه أو ذهب بعيداً عن هاتفه الثابت التعرف على كل من يتصل به وتبقيه على معرفة تامة بجميع المكالمات الواردة إليه وعدم فقدانها. ويتاح تأسيس هذه الخدمة للعملاء مجاناً وباشتراك شهري رمزي هو مبلغ 5 ريالات فقط. ولمعرفة طريقة التحويل لخدمة (موجود الهاتف) يمكن إرسال رسالة نصية بالرقم (2204) من جوال العميل إلى (907) .كما يمكن الاشتراك بالخدمة برسالة قصيرة للرقم (2200) إلى (907) أو الاتصال على مركز العناية بخدمة العملاء (907) أو عبر البوابة الالكترونية للاتصالات السعودية(خدماتي) www.stc.com.sa ، أو زيارة أقرب مكتب لخدمات العملاء المنتشرة بالمملكة. http://www.stc.com.sa/cws/portal/ar/...pageNo=0&mojod |