|
| |||||||
| أرشيف المواضيع الغير مكتمله او المكرره او المنقوله و المخالفه هنا توضع المواضيع الغير مكتملة او المكرره في المنتدى او المنقوله من مواقع اخرى دون تصرف ناقلها او المواضيع المخالفه. |
| | LinkBack | أدوات الموضوع | انواع عرض الموضوع |
|
#1
02-20-2011, 09:14 AM
| ||
| | ||
 دورة استراتيجيات ادارة قسم الاتصالات و الرد على الجمهور في دبي اسطنبول عمان بيروت دورة استراتيجيات ادارة قسم الاتصالات و الرد على الجمهور في دبي اسطنبول عمان ب السادة / المحترمينمركز سنيريا لتدريبوتأهيل الكوادر البشرية الموضوع : دورة تدريبية يسر مركز سنيريا لتدريب وتأهيل الكوادر البشرية دعوتكم لحضور دورةتدريبية التي تعقد تحت عنوان: إستراتيجيات إدارة قسم الإتصالات والرد على الجمهور المستهدفون : موظفي الشباك و كل من يتطلب عمله التعامل المباشر مع العملاء والجمهور في مؤسسات الأعمال و البنوك و الهيئات و المصالح الحكومية والخدمية . المحتويات : 1.الأساسيات العلمية للأبعاد السلوكية في التعامل مع الجمهور و تحليل أنماط المتعاملين من خلال شبكة السلوك البشري للعملاء و كذلك لموظفي الشباك و مقابلة كل منهم للآخر لتحقيق الإنسجام بينهم . 2.أنماط و أساليب الإنصات الفعال مع التركيز على الأنماط لأكثر فعالية و التعرف على إعتراضات العملاء و كيفية مواجهتها بفعالية . 3.الإتصال الفعال من منظور العلاقات التبادلية المكملة و المتقاطعة و الخفيفة و تطويعها لزيادة التفاعل و تدفق الحوار بين العملاء و موظفي الشباك في ضوء الدوافع و العلاقات و الإتصالات التي تحقق رضاء العملاء و تحديد الخصائص العلمية للعلاقات الفعالة . 4.تخطيط العمل الإداري لموظفي الشباك من حيث توفير النماذج و الأدلة و الأدوات الأساسية المساعدة في إتمام الغرض من التعامل . للاشتراك : فعلىالراغبين بالتسجيل الاتصال على العناوين التالية لايفادكم بالبرامج التي ترغبونبالانتساب لها الجوال : 00962785335133 //00962786759922 |
| مواقع النشر (المفضلة) |
| |
المواضيع المتشابهه | ||||
| الموضوع | كاتب الموضوع | المنتدى | مشاركات | آخر مشاركة |
| دورة ادارة البحث العلمي و أساليبه في اسطنبول دبي روما عمان كزبلانكا و جزر المالديف | مركز سنيريا | أرشيف المواضيع الغير مكتمله او المكرره او المنقوله و المخالفه | 0 | 02-01-2011 07:55 PM |
| دورة المهارات الإدارية والإشرافية للإدارة العليا في الدوحة بيروت دبي اسطنبول القاهرة عمان | مركز سنيريا | أرشيف المواضيع الغير مكتمله او المكرره او المنقوله و المخالفه | 0 | 01-31-2011 04:13 PM |
| دورة الاتجاهات المعاصرة في ادارة رياض الاطفال في عمان دبي اسطنبول الدوحة الرياض بيروت كوالالمبور | مركز سنيريا | أرشيف المواضيع الغير مكتمله او المكرره او المنقوله و المخالفه | 0 | 01-24-2011 05:17 PM |
| دورة المهارات الإدارية والإشرافية للإدارة العليا في الدوحة بيروت دبي اسطنبول القاهرة عمان | مركز سنيريا | أرشيف المواضيع الغير مكتمله او المكرره او المنقوله و المخالفه | 0 | 01-22-2011 03:52 PM |
| دورة استراتيجيات ادارة قسم الاتصالات و الرد على الجمهور | مركز سنيريا | أرشيف المواضيع الغير مكتمله او المكرره او المنقوله و المخالفه | 0 | 11-28-2010 07:44 PM |
العرض العادي
