05-20-2007, 05:36 AM
|
| |
| مستشفى الملك فهد وهذه الملاحظات
[align=center]( بصراحة ) عبد الرحمن سراج منشي
مستشفى الملك فهد وهذه الملاحظات [/align]
صباح يوم الاثنين 27/4/1428ه كنت مع احد المراجعين للعيادات الخارجية بمستشفى الملك فهد بجدة، هذا الصرح الطبي الكبير الذي يقدم خدمة طبية متميزة للمرضى والمراجعين، وقد سرني جدا التزام معظم العاملين بما فيهم الاطباء بمواعيد الدوام الرسمي وهذه الميزة نفتقرها في معظم مستشفياتنا الحكومية وحتى في مراكز الرعاية الصحية الاولية حيث نشاهد تأخرا ملحوظا في وصول العاملين الى مقار اعمالهم ما عدا عمال النظافة حيث تتجاوز مدة التأخير النصف ساعة وزيادة وهذه سمة الدوام في معظم الادارات الحكومية الا ما ندر لغياب الرقيب والحسيب . لقد وفرت ادارة المستشفى عددا وافرا من المقاعد للانتظار في قسم الرجال والنساء . وكان بودي ان تزود الطاولات بمجلات ومنشورات طبية ودينية وادبية لتثقيف المراجعين بدلا من الاصدارات القديمة جدا لمجلة " اهلا وسهلا " التي تصدرها الخطوط السعودية حيث ان موضوعاتها لا تحمل اي توعية صحية او موضوعات ادبية ناهيك عن تكثيف الدعاية الاعلانية في معظم صفحات المجلة . والامر الملفت للنظر وامتعاض كثير من المراجعين هو قفل دورات المياه امام المراجعين من قبل بعض العاملين في العيادات الخارجية وتأكدت من ذلك شخصيا، وعندما توجهنا لصرف العلاج من الصيدلية شاهدت احد الموظفين بالمستشفى يطلب من زميله مفتاح دورة المياه الواقعة بالقرب من قسم التبرع بالدم . ولا ادري لماذا هذا التصرف والاحتكار الممقوت لدورات المياه من قبل بعض العاملين في المستشفى . فاين يذهب المريض والمراجع ليبحث عن دورة مياه ليقضي حاجته خاصة وان من بين المرضى من تضطره حاله الصحية التردد على الحمام اكثر من مرة اثناء مدة الانتظار . فالواجب على ادارة المستشفى سحب جميع مفاتيح دورات المياه من الموظفين وتخصيص دورة مياه واحدة للعاملين ان لزم الامر . والملاحظة الاخرى هي التأخر في صرف العلاج من الصيدلية وطول مدة الانتظار فالمكان ضيق لا يحتمل تواجد اعداد كبيرة من المراجعين لصرف العلاج . حيث ان سرعة صرف العلاج تقضي على تكدس المراجعين في هذه المساحة الضيقة . اننا نضع هذه الملاحظات تحت انظار المسؤولين في ادارة مستشفى الملك فهد بجدة ونأمل ان تحظى بتجاوبهم الهادف والبناء لمعالجة هذه السلبيات والارتقاء بمستوى الاداء وتقديم افضل الخدمات للمراجعين مع شكرنا وتقديرنا لكل المخلصين في هذا الصرح الطبي الكبير في وطننا الغالي .
|
المواضيع المتشابهه 
العرض العادي
