12 مبدأ ايجابيا للتواصل الذي يتسم بالتعاون - عيون العرب

ابتسامة حنونة · #1 02-24-2013, 09:32 AM

بسم الله الرحمن الرحيم

12 مبدأ ايجابيا للتواصل الذي يتسم بالتعاون

1-قلل من استخدام ضمير المخاطب * انت * او استبدله بضمير المتكلم * انا * حتى لا تبدو متسلطا ............. فبدلا من قولك * سوف يكون عليك ان تقوم ب...* قل * هل ستكون قادرا على ...* او * ما اريده هو ...*

2-ركز على الحلول او الاهداف لا المشكلات .............. فبدلا من قولك * لقد نفذ اللبن * قل * سأنزل لشراء بعض اللبن *

3-لا تقل ما ﻻ تستطيع عمله قل ما تستطيع عمله ..............فبدلا من قولك *ﻻ يمكننا القيام بذلك قبل الاسبوع المقبل* قل * سوف نتمكن من القيام بذلك الاسبوع المقبل *

4-تحمل المسئوليه ولا تلق اللوم على الاخرين .............. فبدلا من قولك * انه ليس خطئي * قل * هذا ما يمكنني القيام به لاصلاح الامر *

5-قل ما تريد وﻻ ليس مالا تريد ................. فبدلا من قولك * لا تقد بسرعة شديدة * قل * كن متأنيا في قيادتك *

6-قدم اقتراحات للتحسين ............... فبدلا من قولك * ان حذائك المتسخ يفسد اناقتك * قل * ان تلميع هذا الحذأ سوف يكمل اناقتك *

7-حول الكلمة او العباره السلبيه الى كلمه او عباره ايجابيه ................ فبدلا من قولك * ليست هناك مشكله * قل * يسعدني ذلك *

8-ركز على المستقبل لا الماضي .................. فبدلا من قولك * اخبرتك من قبل الا * قل * من الان فصاعدا *

9_ اطلب بدل من ان تملي على الاخر ما يجب القيام به .................... فبدلا من قولك * قم بذلك بهذه الطريقة *قل * هل يمكنك ان * او * هل تمانع في *

10-حول الشكاوى الى طلبات ................. فبدلا من قولك * انك لا تقوم ابدا * قل * ما رايك في *

11-تبادل المعلومات بدلا من المجادلات او الاتهامات ................. فبدلا من قولك * لا انت مخطئ * قل * انني ارى على هذا النحو *

12-لا تغلق الابواب بل اتركها مفتوحة ............... فبدلا من قولك * لا لان * قل * نعم بمجرد ان *

اقتباس من كتاب التواصل بوضوح و شفافيه
مجهود شخصي مع تحياتي

**Winston churchill** · #2 02-10-2014, 09:08 PM

ينقل .

المواضيع المتشابهه
الموضوع	كاتب الموضوع	المنتدى	مشاركات	آخر مشاركة
الموقع العالمى الذى لم يسبق لة مثيل فى تعليم تحدث الانجليزية .	english_talker	إعلانات تجارية و إشهار مواقع	0	05-19-2010 01:38 AM
كن ايجابيا	the_queen	ختامه مسك	7	12-25-2006 11:37 PM