عيون العرب - ملتقى العالم العربي

العودة   عيون العرب - ملتقى العالم العربي > ~¤¢§{(¯´°•. العيــون الساهره.•°`¯)}§¢¤~ > أرشيف المواضيع الغير مكتمله او المكرره او المنقوله و المخالفه

أرشيف المواضيع الغير مكتمله او المكرره او المنقوله و المخالفه هنا توضع المواضيع الغير مكتملة او المكرره في المنتدى او المنقوله من مواقع اخرى دون تصرف ناقلها او المواضيع المخالفه.

 
 
LinkBack أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
  #1  
قديم 05-24-2013, 08:35 PM
 
دبلوم (( الإحتراف في خدمة العملاء )) 26-27-28 / 8هـ بقيادة أ. سعود فقيها ( برسوم )

بسم الله الرحمن الرحيم


اللهم صل على محمد وعلى آله وصحبه أجمعين


يسر أكاديمية التدريب الشامل للتدريب والاستشارات











تقديم الدبلوم التدريبي المتميز






بقيادة الأستاذ الفاضل :






السيرة الذاتية للمدرب





التوقيت
من يوم الجمعة إلى يوم الأحد



من 26 / 8 / 1434 إلى 28 / 8 / 1433 هـ
الموافق من 7- 9 / 6 /2013 م .




بتمام الساعة 9 مساء بتوقيت مكة المكرمة .


عدد ساعات البرنامج



9 ساعات




الأهداف :

* تقديم خدمة ذات جودة عالية .



* التعامل باحترافية في مجال عملك وحياتك الشخصية .


* فن التعامل مع الآخرين .


* الاهتمام بالوقت والتعامل به .


* التقليل من الضغوط النفسية .


* الضمان بحول الله وقوته بأن تتغير من افضل الى أفضل .





محاور البرنامج :





1- مدخل إلى خدمة العملاء.



2- خدمة العملاء : مهارات الاتصال .



3- تحليل العملاء : اعرفوا عملائكم .



4- تهدئة العملاء المنزعجين .



5- خدمة العملاء عبر الهاتف .



6- خدمة العملاء عبر الانترنت .



7- الاتصال الفعال .


8- كيف تكسب مناقشتك .


9- إدارة الوقت .



10- إدارة الضغط النفسي .






فئة الحضور:



عام للجميع رجال ونساء







500 ريال سعودي



آلية التدريب :



تدريب عن بعد على القاعة الصوتية المتخصصة ( الصفراء ) الخاصة بمنتدى أكاديمية التدريب الشامل




رابط القاعة الصوتية :
http://r5f021249.s4.roomsserver.com/




وللتعرف على طريقة الدخول إلى القاعة الصوتية يرجى زيارة الرابط التالي :











اعتماد الشهادة :




1- شهادة معتمدة من قبل أكاديمية التدريب الشامل والرئاسة العامة للأرصاد وحماية البيئة ومركز إتحاد التنمية وحقوق الإنسان والموثق من هيئة الأمم المتحدة ( أساسية ) .


يتم إرسالها عن طريق صندوق البريد السعودي



برسوم (500) ريال سعودي ، وللراغبين باستلام الشهادة من خلال البريد الممتاز نرجو إضافة (50) ريال .



للتسجيل بالبرنامج :




أكتب أرغب بالمشاركة


http://www.s3t3.com/vb/showthread.php?t=24121

بعد




1- سداد الرسوم




2- تعبئة الاستمارة المتخصصة









ملاحظة هامة



- نرجو عدم تعبئة البيانات إلا بعد السداد لمنع الخلط والخطأ



- سيتم إصدار وإرسال الشهادة الورقية





- علماً أن الرقم السري للقاعة الصوتية سيتم إرسالة لمن استكمل متطلبات التسجيل وسدد الرسوم



وسيتم تفعيل الرقم السري في الموعد الزمني للدورة .






للاشتراك بجوال أكاديمية التدريب الشامل أرسل رسالة فارغة إلى الكود الخدمه 816685 للتفاصيل نرجو زيارة الرابط

http://s3t3.com/vb/showthread.php?t=15574


للتدريب والتطوير الذاتي نرجو زيارة المدرسة الذكية




من أجلكم حطمنا جدار الزمان والمكان من خلال قسم التدريب الغير تزامني




وليصلك جديد دورات أكاديمية التدريب الشامل نرجو زيارة الرابط التالي





لتحميل جدول الدورات




للتواصل مع الأهل والأصدقاء بأقل الأسعار وجودة الإرسال نرجو زيارة الرابط




نحن منكم ولكم ونسعد بتقييمكم واقتراحاتكم من خلال استمارة التطور والنجاح




للاستفسار:

966544388801
من السبت إلى الأربعاء


من الساعة 9 صباحا إلى 6 م




تمنياتنا لكم بمزيد من العلم والفائدة

رابط الموضوع / اكاديمية التدريب الشامل
http://www.s3t3.com/vb/showthread.php?t=24121
 

مواقع النشر (المفضلة)


تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة
Trackbacks are متاحة
Pingbacks are متاحة
Refbacks are متاحة


المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
دبلوم (( استثمر طاقتك الكاملة )) بقيادة أ. مريم مشهور 27-28-29 -30/ 4هـ ( برسوم ) الدنانير إعلانات تجارية و إشهار مواقع 0 03-06-2013 06:14 PM
دبلوم ( استراتيجات الحوار مع الأبناء ) بقيادة د. م . ماجد قنش 14-15 - 16/4هـ ( برسوم ) الدنانير إعلانات تجارية و إشهار مواقع 1 01-22-2013 11:09 PM
دبلوم ( استراتيجات الحوار مع الأبناء ) بقيادة د. م . ماجد قنش 14-15 - 16/4هـ ( برسوم ) الدنانير إعلانات تجارية و إشهار مواقع 1 01-22-2013 11:08 PM


الساعة الآن 12:26 PM.


Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc.
Content Relevant URLs by vBSEO
شات الشلة
Powered by: vBulletin Copyright ©2000 - 2006, Jelsoft Enterprises Ltd.
جميع الحقوق محفوظة لعيون العرب
2003 - 2011