دور العلاقات العامة فى مواجهـة وإدارة الأزمات

الهدف (Objectives)
تنمية قدرات العاملين بالعلاقات العامة والإعلام فى مواجهة الأزمات المحتملة للمنظمات من أجل زيادة قدرات السيطرة عليها ، وتقليل المخاطر الناجمة فى أقصـر وقـت .

المشاركون (Participants)
رؤساء وأخصائيو العلاقات العامة والإعلام فى منظمات الأعمال المختلفة .
الإطار العام (Course Emphasis)
- مفهوم الأزمات:
- أنواعها
- سماتها.
- العوامل المؤدية الى نشوب الأزمات .
- العلاقة بين عناصر العملية الإتصالية للمجتمع وطبيعة الأزمات المحتملة .
- الفريق الإعلامى لإدارة الأزمات ( شروطه - كيفية إختياره - تدريبه ).
- القواعد الحاكمة لإدارة الأزمات .
- الخطوات الرئيسية لخطة إدارة الأزمات .
- التعامل الإعلامى مع عناصر الأزمة .
- الإستخدام الأمثل للوسائل الإعلامية فى إدارة الأزمات .
- المعالجة الإعلامية لما بعد الأزمة .
- دراسة حالات


للإستفسار أو التسجيل يرجى الإتصال او ارسال بريد الكترونى
اسلام الصعيدى
00201004401915
eslam@itcegy.com