يعلن المركز الدولى للتدريب والإستشارات عن تنظيم دورة تدريبية عنوانها
الميكنة الحديثة لمدراء المكاتب وأعمال السكرتارية في خدمة الحكومة الإلكترونية

الأهداف:
تعتبر السكرتارية القلب النابض بالمنظمة والذي يمد كافة الإدارات والأقسام بما يلزمها ويساندها في انجاز مهامها ، فإذا توقف القلب أو عجز عن أداء مهمته ، فإن ذلك يؤدي بالضرورة إلى عجز وفشل أعمال المنظمة بشكل عام . لذلك فإن هدف هذه الدورة هو :تزويد القائمين بأعمال السكرتارية وإدارة المكاتب بالمفاهيم والطرق الحديثة لإنجاح العمل المكتبي.
ما هي الفائدة التي ستحصل عليها من هذا البرنامج
• تحديد المجالات التي يجب أن تسيطر عليها
• تنمية مهارات الاتصال والابتكار
• التغلب على التسويف والإجهاد
• معالجة واسترجاع المعلومات الحيوية بشكل فعال
• تحسين قدرتك على الاستيعاب والتركيز
• تحسين أدائك عند التعامل مع الآخرين ، والأوراق ، والأولويات
• ماهي الأرشفة الالكترونية ميكنة العمل المكتبي الأتمتة Automation
• البريد الالكتروني في العمل المكتبي تنظيم الاجتماع باستخدام برنامج Outlook
• إعداد الأجندة الإلكترونية باستخدام برنامج Outlook إنشاء قواعد بيانات جهات الاتصال باستخدام برنامج Outlook
• دمج المراسلات باستخدام الحاسب الآلي الطرق الحديثة في حفظ واسترجاع المعلومات
• ماهي الطرق العلمية في تنظيم وثائق المكتب ماهي الشروط الشكلية والموضعية لوسائل الاتصالات الكتابية
• معوقات الاتصال في مجال السكرتارية وطرق التغلب عليها الاعتبارات العامة لتحديد مواعيد الاستقبالات
• ماهي قواعد التعامل مع المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة لمكتب الرئيس مبادئ ومقومات الاتصال الفعال واهميتها في عمل السكرتارية
• ماهي آداب التعاملات الشخصية (الإتيكيت) مهارات الإنصات الجيد والحديث الفعال
• أنواع الاجتماعات وشروط نجاحها دور مدير المكتب في تنظيم الاجتماعات
• ماهو التنظيم المكتبي وطرقه وأساليبه ماهي المبادئ العلمية في تصميم المكاتب
البرنامج موجه إلى كل من:
مدراء المكاتب ، العاملين في مجال السكرتارية ، المساعدون الإداريون ، العاملين في مجال الأعمال الكتابية لجميع فئات السكرتارية والأعمال المساندة.




للإستفسار أو التسجيل يرجى الإتصال او ارسال بريد الكترونى
اسلام الصعيدى
00201004401915
eslam@itcegy.com