يهديكم المركز الدولي للتدريب والاستشارات ارقي تحياتة ويدعوكم للتسجيل في احدي دوراتة التدريبية
كما يسعدنا ويشرفنا ان نقدم لسيادتكم دورات التسويق والمبيعات وخدمة العملاء

التسويق والمبيعات وخدمة العملاء

1. قضايا حقوق الامتياز و حلولها
2. التخطيط الإستراتيجي لإدارة التسويق والترويج والمبيعات
3. إدارة حسابات كبار العملاء : إنشاء علاقات عملاء مربحة
4. إدارة فريق المبيعات
5. إدارة اتفاقات الامتياز : التحويلات والتجديدات
6. التسويق السياحي والفندقي
7. التسويق والمبيعات (مهارة، إبداع، تميز)
8. إعداد الخطط التسويقية وتحقيق رضا العملاء من منظور TQM
9. الذكاء التسويقي: ابعاده، محاوره وتطبيقاته
10. تحليل الفرص التسويقية كمدخل لكسب والاحتفاظ بالعملاء
11. التميز في جودة الخدمة ومهارات التعامل مع العملاء
12. إعداد رجل البيع المحترف
13. التميز في خدمة العملاء والسرعة في الأداء ومهارات التطوير المستمر
14. إعداد مديري التسويق والمبيعات
15. تطوير الاستراتيجيات لكسب افضل الفرص البيعية
16. التميز و الإبداع في خدمة العملاء والتسويق الإستراتيجي الفعال
17. تحقيق الأداء المتميز في خدمة وعناية العملاء والدبلوماسية في الأداء
18. تطوير استراتيجيات التسويق لتحقيق الميزة التنافسية
19. الطرق الاحترافية في تحديد الاهداف التسويقية
20. الطرق والأساليب الحديثة لإعداد خطط التسويق والبيع
21. تنمية مهارات التسويق والبيع الفعال
22. أساليب إعداد برامج التسويق الفعال
23. تنمية مهارات مديري التسويق و المبيعات
24. أساليب إعداد برامج التسويق الفعال
25. استراتيجيات التسويق في ظل المنافسـة وبناء فرق العمل التسويقي
26. تنمية مهارات التسويق والبيع الفعال
27. إدارة علاقات العملاء( CRM )
28. الإبداع في التسويق في شركات الإتصال المحمول
29. تنمية مهارات مديري التسويق و المبيعات
30. استراتيجيات إدارة التسويق الفعال عبر وسائل الإتصال الحديثة
31. فن البيع وكيفية اقناع العميل
32. خدمات ما بعد البيع كمدخل للإحتفاظ بالعملاء
33. استراتيجية إدارة حقوق الامتياز
34. الاتجاهات الحديثة لوضع خطط التسويق وتطبيقاتها لزيادة المبيعات
35. الاتجاهات المتقدمة لتحليل وتقييم العروض لمدراء المبيعات والتسويق والمشتريات
36. الأساليب الحديثة في المبيعات - البيع بذكاء
37. الإدارة الفعالة للتسويق
38. كيفية إعداد بحوث التسويق
39. الإبداع في المبيعات وإدارة حسابات كبار العملاء
40. مفهوم البيع الاستراتيجي واثره على كسب الحفاظ على الزبائن
41. الإستراتيجيات التسويقية لتحليل السوق والمنافسين
42. مهارات التسويق والبيع الإلكتروني
43. البيع الإحترافي في شركات الإتصال
44. المدخل المتكامل في التحول من بيع المنتج الى بيع الحلول
45. مهارات قياس رضا العملاء و طرق كسب عملاء دائمين
46. التخطيط الاستراتيجي لدخول الأسواق الكبيرة وتنظيم العائد
47. المفاهيم المعاصرة في عالم التسويق وتخطيط الحملات الاعلانية
48. التخطيط الاستراتيجي للتسويق
49. المفهوم الحديث للتسويق الاستراتيجي
50. مهارات وفنون التسويق والترويج عبر الهاتف
51. إستراتيجيات إعداد خطط التسويق الحديثة
52. أسس التسويق الحديثة وقياس وتقييم كفاءة نشاط التسويق
53. أساليب إعداد الخطط التسويقية
54. إبداعيات التسويق الإستراتيجي
55. أساليب تقييم الأداء البيعي و التسويقي
56. صناعة الفرص التسويقية
57. مهارات العرض والتقديم لفرق البيع والتسويق
58. مهارات إدارة مراكز الاتصالات (Call Centers)
59. مهارات إدارة المشتريات والتفاوض الشرائي
60. إستراتيجيات التفاوض الفعال
61. فن التفاوض ومهارات الإقناع والتأثير في البيع
62. قيادة السوق
63. سياسات جذب وإسترجاع العملاء
64. الأساليب الفعالة في ترشيد التكلفة وتعظيم الربحية
65. مدير تسويق المستقبل
66. مفاتيح البيع الناجح وتكنولوجيا المبيعات
67. مهارات التسويق المباشر
68. إستراتيجيات البيع التنافسي
69. مدير المبيعات الفعال
70. إدارة المشتريات والتجارة عبر الإنترنت
71. إبداعيات التسويق الإستراتيجي

تخفيضات خاصة للمجموعات والجهات والهيئات الحكومية والخاصة.

للتسجيل والاستفسار ومعرفة المحتوي العلمي يرجي التواصل:

الأستاذ /محمد عادل
موبايل – فاييبر – واتس اب / 00201220160372
البريد الالكتروني / m.adel@itcegy.com

تعقد الدورات في الدول الاتية:

(دبي- تركيا- ماليزيا - مصر (القاهرة - الاسكندرية - شرم الشيخ) - فيينا – الاردن
- المغرب - لندن - قطر- النمسا- مدريد - باريس- تونس - لبنان - جاكرتا - السعودية (الرياض - جدة - الدمام - الخبر) - نيويورك - واشنطن - سويسرا)
ويمكننا عقد الدورات حسب التاريخ والدولة المناسبة لسيادتكم ايضا

للاستفسار عن المحتوى العلمي والتسجيل يسعدنا تواصلكم معنا

محمد عادل
Mohamed Adel
Training Supervisor
Int'l Training & Consultation Center
Mobile:00201220160372
Email:m.adel@itcegy.com

ولكم مني جزيل الشكر والتقدير,,,