|
اخبار التعليم ,مواهب, بحوث, جامعات, معاهد, دورات و شهادات دولية اونلاين القسم يهتم بالمواضيع التثقيفية واخبار التعليم والدورات التعليمية وتبادل الخبارت وتطوير المواهب في مجال التعليم (معاهد-جامعات-شهادات اونلاين) و يهتم بالطلاب المتخرجين و منحهم الفرصه لعرض قدراتهم وطرح سيرهم الذاتيه وتبادل الخبرات حول طرق التوظيف و اساليبه |
| LinkBack | أدوات الموضوع | انواع عرض الموضوع |
#1
| ||
| ||
دورة خدمة العملاء و فن التعامل مع الجمهور و التعامل مع شكاوي و اعتراضات العملاء metc مركز الخبرة الحديثة للتدريب و الاستشارات (ميتك) يعلن عن بدء التسجيل في دورة خدمة العملاء و فن التعامل مع الجمهور و التعامل مع شكاوي و اعتراضات العملاء الاهداف - تنمية مهارات خدمة العملاءو التعامل معهم و اكساب المشاركين جميع المهارات اللازمة لذلك من مهارات اتصال واستقبال و نقاش و حور. - تمكين المشاركين من خلق جو من الالفة مع العملاءوالجمهور من خلال تدريبهم على منهجية حديثة لهذه الغاية. - تمكين المشاركين من التعرف على الانماط السلوكية للعملاء و الجمهورو تدريبهم على طريقة التعامل مع كل نمط. - تمكين المشاركين من قراءة افكار الاخرين من خلال علم البرمجة اللغوية العصبية. - تمكين المشاركين من معرفة ما يجول بخاطر الاخرين من حركة اجسادهم. - التعرف وإكساب المهارات المتقدمة للتعامل مع العملاء وكيفية معالجة اعتراضاتهم واسترداد العميل الضائع للشركة أو المؤسسة. بعض من محاور الدورة
Blogger خصم خاص للحجز المبكر للاستفسار و الرد على كل اسألتكم و للتسجيل بالدورات و معرفة المحتوى العلمي يشرفنا التواصل معكم أ / نرمين بديع Nermeen Badya Training coordinator nermeen@metcegy.com mob, whatsapp 00201113788822 الشهادات بنهاية البرنامج التدريبي يحصل المتدرب على - شهادة معتمدة من مركز الخبرة الحديثة للتدريب و الاستشارات المعتمد من مجلس تحديث الصناعة ( وزارة التجارة و الصناعة المصرية ) بالأضافة الى ذلك فأن المتدرب يحصل على شهادة معتمدة من جانبنا ( حسب الرغبة ) - شهادة معتمدة من جامعة كامبريدج البريطانية - شهادة معتمدة من جامعة عين شمس - شهادة معتمدة من كامبريدج مع التوثيق من الخارجية البريطانية - شهادة معتمدة من المعهد القومي للبحوث مع التوثيق من الخارجية المصرية و نقدم المزيد من الدورات دورات الاحصاء دورات الادارة و القيادة دورات الامن و السلامة و الصحة المهنية دورات البورصة و الاستثمار دورات التسويق و المبيعات و خدمة العملاء دورات الحاسب الآلي و تكنولوجيا المعلومات دورات السكرتارية و ادارة المكاتب دورات العلاقات العامة و الاعلام دورات القانون دورات المحاسبة و المالية دورات المشتريات و المخازن دورات الموارد البشرية دورات النفط و الغاز دورات الهندسة الكهربائية دورات الهندسة المدنية و الانشائية دورات امنية و عسكرية دورات سلامة الغذاء دورات هندسة الصيانة و التشغيل |
مواقع النشر (المفضلة) |
| |
المواضيع المتشابهه | ||||
الموضوع | كاتب الموضوع | المنتدى | مشاركات | آخر مشاركة |
دورة المهارات المتكاملة في خدمة العملاء وفن التعامل مع الجمهور تركيا | الدكتورة هبة ضياء | إعلانات تجارية و إشهار مواقع | 1 | 01-06-2011 12:13 PM |